優先診療チケット
診療のご案内
診療時間
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〒335-0004
埼玉県蕨市中央１丁目１７−３５ クリエイトビル３F
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | × |
| 14:30～17:30 | ● | ● | ● | × | ● | × | × |
- 【休診日】木曜午後・土曜午後・日曜日・祝日
- 受付開始時間は午前は8時40分から、午後は14時10分からとなります。
- 初診の方、1年以上受診がない方、散瞳検査の方は、下記の時間までにお越しください。
【午前】11:00まで
【午後】16:30まで - 特定の検査を除き、予約制ではありませんが優先診療チケットもご用意しております。
- 現金、各種クレジットカード決済に対応しています。
日次別混雑状況
日次別混雑状況
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 午前9:00〜 | かなり混雑 | 普通 | 普通 | 混雑 | 普通 | かなり混雑 |
| 午前10:00〜 | 混雑 | 普通 | 普通 | 混雑 | 普通 | かなり混雑 |
| 午前11:00〜 | 混雑 | 普通 | 普通 | 混雑 | 普通 | 混雑 |
| 午後14:30〜 | かなり混雑 | 普通 | 普通 | 休診 | 普通 | 休診 |
| 午後15:30〜 | 混雑 | 普通 | 普通 | 休診 | 普通 | 休診 |
| 午後16:30〜 | 混雑 | 普通 | 普通 | 休診 | 普通 | 休診 |
- 上記の表はあくまで目安です。「空」「普通」でも混雑する日がございます。
- 理事長の診察日は混雑する傾向にあります。
受診について
受診について
一般外来について
- 当院は予約制ではございません。(特定の検査のみ時間予約となります。)
- 初診の方、1年以上受診がない方、散瞳検査の方は、下記の時間までにお越しください。
（※受付時間とは異なりますのでご注意ください。）
【午前】11:00まで /【午後】16:30まで - 散瞳検査の方は必ず徒歩または公共交通機関でお越しください。
※検査後は視界がぼやけたり、眩しくなるため、車やバイク、自転車の運転は出来ません。
未成年者（18歳未満）の受診について
当院では、原則として未成年者（18歳未満）の方が受診される際には、保護者の方の同伴をお願いしております。
これは、以下の点を正確に確認・ご説明する必要があるためです。
- 診療に必要な医療情報（症状、アレルギー、既往歴、服薬など）を正確に把握するため
- 検査や処置、処方薬に伴う内容やリスクについて、十分なご理解と判断をいただくため
- 検査結果や診察内容を正確にお伝えするため
中学生以下【初診・再診】の方、または高校生以上で【初診】の方
必ず保護者の方の同伴をお願いいたします。
- 保護者の方が先に受付をされる場合は、16時30分までにお揃いでの来院をお願いいたします。
- 16時30分までにお揃いでない場合は、受付番号を取り直していただくことがございます。
- 16時30分以降は、保護者の方のみでの受付はできません。必ずお揃いの上、ご来院ください。
高校生以上で【再診】の方
診察へお呼びするまでに、保護者の方もご来院くださいますようお願いいたします。
診察にお呼びした際に保護者の方がいらっしゃらない場合は、後日診察とさせていただきます。（その場合、コンタクトレンズなどの処方・購入も出来ません。）
学校帰りに受診を予定されている方は、来院時間にご注意ください。
安全な医療のご提供のため、ご理解とご協力をお願いいたします。
専門外来
- ICLや飛蚊症のレーザーは現在、ご予約を停止しております。
- 緑内障治療のSLTレーザーをご希望の方は、葉山医師の診察日にお越しください。
（SLTレーザーは予約制です。） - オルソケラトロジーをご希望の方は、今野理事長の診療日にお越しください。
※現在、新規受付を停止しております。再開は2027年1月を予定しております。
定期検査についてはどの医師でもご受診いただけます。
コンタクトレンズ処方、眼鏡処方
コンタクトレンズ処方
- 当院で取り扱っているコンタクトレンズに限ります。
- コンタクトレンズの処方のみは承れません。
また、処方せんのお渡しはしておりません。 - 院内の状況によっては後日予約となります。
眼鏡処方
- 院内の状況によっては後日予約となる場合があります。
- 眼鏡処方をご希望の方は、現在使用している眼鏡をお持ちください。
当院では処方に基づいた眼鏡作成も行っております。
豊富な種類のフレームを取り扱っておりますので、ぜひご相談ください。
優先診療チケット
優先診療チケットをご用意しております。ぜひご活用ください。
なお、前の方の診察内容や混雑状況によりお待たせする場合がございます。
お持ちいただく物
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マイナンバーカード -
マイナンバーカードまたは資格確認証を必ずお持ちください。お忘れの場合は全額ご負担になりますが、その月のうちにお持ちいただければご返金いたします。
※マイナ保険証については下記をご確認ください。
マイナ保険証について_厚生労働省
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受給者証（該当者のみ） - 生活保護受給者証、心身障害者受給者証、子育て支援受給者証、指定難病受給者証などの公費助成の該当する受給者証をお持ちください。
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お薬手帳 - 他の病院にかかっている場合は、現在の治療内容がわかるもの（お薬手帳など）をお持ちください。
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その他（該当者のみ） - 他院からの紹介状やお使いの眼鏡などお持ちください。
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問診票
＊問診票を事前に印刷しご記入いただくことで、当院ご利用の時間短縮にもなります。
他院から転院の方
「紹介状（診療情報提供書）」をご持参ください。
紹介状がなくても受診は可能ですが、症状によっては経過や検査データが必要なため、紹介状（診療情報提供書）をお願いする場合がございます。
診察の流れ
受付
ご来院されましたら、受付窓口にてお声掛けください。紹介状やお薬手帳などをお持ちでしたら、ご提出をお願いいたします。
問診票の記載
初診の方は問診票を記入していただきます。事前にご記入いただくと時間短縮になります。
検査・診察
症状に合わせて、各種検査や診察を行います。
ご不安なことはお気軽にご相談ください。
※受付時間や状況により、後日の検査をお願いすることがございますので、ご了承ください。
お会計
処方箋や院内処方のお薬、コンタクトレンズ、ご予約票などをお渡しします。
支払い方法について
下記の支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード
処方箋について
当院では「院内処方」と「院外処方」を行っております。
「院外処方」の方には処方箋をお渡ししておりますので、お近くの調剤薬局へお出しください。
処方箋の有効期限は発行日から4日間です。
期限を過ぎた場合は無効となりますので、ご注意ください。
処方箋の有効期限は
発行日から4日間です。
（土日祝含む）
期限切れ
ペイシェントハラスメントについて
こんの眼科、ひかる眼科は患者さんとご家族に対して心を込めて対応し、最善と思われる質の高い医療を提供するために日々努力しております。
大変多くの患者様にご来院いただき感謝しております。ただその一方で待ち時間に関してお叱りをいただくことがあります。
2001年の設立当時より「迅速かつ丁寧な診療をしていきたい」という相反するテーマを掲げておりましたが、その難しさにジレンマを感じながら、それらを両立すべく、ご来院から会計までの流れの見直しなどを毎日スタッフ一同で見直しながら取り組んでおります。
ただごく一部の患者さんではございますが、大きな声をあげる、スタッフの人格を傷つけるような言葉、物を投げつけるなどの行為を目にすることがあり、これについては固くお断りいたします。
また、SNS等不特定多数の方の目に留まるような場所への個人を非難するような書込みもスタッフの尊厳を傷つけるものがあり、大きな問題として捉えております。
このような行為があった場合は、受診をお断りすることを申し添えます。
繰り返しになりますがスタッフ一同いらしてくださる患者さんのために一所懸命に働いております。皆様のご理解とご協力をお願いします。
